2018.年4月18日、クライアント様で「クレーム対応セミナー」を実施いたしました。

~ 今年度入社された新入社員向けセミナー (7時間コース) ~

【プログラム】
・「危機管理」とは何か。
・クレーム対応の基本的心構え
・具体的なクレーム説明
・各種クレーム対応
・クレーム対応ロープレ

 

   

弊社では、ご要望に応じたセミナーを実施することが可能です。
これからも皆様のお役に立てるセミナーを企画してまいりたいと考えております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。